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iPhoneでiHerbの画面が真っ白で表示されないエラー＆PCサイトが英語の表示になる件の対処法

momo

2019/05/10

2018/11/10

Edit

アイハーブのサイトが初めから英語サイトで表示される、画面が真っ白で見れない、ログインできないなどの不具合が起きているようです。

スマホで見れている方・見れていない方いらっしゃると思いますがエラーです。

教えてくださったのはiHerb仲間のまーやさんです。

（※ちなみにiHerbには昨日連絡してあるので、そのうち改善すると思います。）

今iPhoneで起きているiHerbの不具合について

iPhoneでiHerbを見るにはPC版、モバイル版、アプリの3つの選択肢がありますが、主にiPhoneのPCサイトで2つの不具合があるようです。

①日本語サイトhttps://jp.iherb.com/で表示されるはずが、英語サイトhttps://www.iherb.com/になってしまう

②商品をクリックすると、画面が真っ白。商品情報が見れない

エラーの対処法と買い方

ここで諦めてしまうと、せっかくの割引キャンペーンで購入できませんので対処法をお伝えします。

iHerbに慣れている方は知っていると思いますが、スマホでPCサイトが使えない場合は別の表示方法で見るしかありません。

対処法１：モバイル版サイトで見る

PC版が使えない場合は、モバイルサイトで見るしかありません。

PC版の一番下に切り替えのリンクがありますので、リンクをクリックしてモバイルバージョンに移ってください。

switch back to mibile versionを押す

モバイルに切り替わっても英語バージョンだったら、一番下の言語切替えボタンを押して日本語に切り替えてください。

対処法２：アプリで見る

アップルストアからiHerbアプリをダウンロードして、アプリから商品を探してください。

対処法３：PCで見る

一番探しやすいのはパソコンなので、パソコンで見るのが一番おすすめです。

以上、シンプルですが対処法です。

私はアンドロイドユーザーなので不具合がなく、全く気づきませんでした。

iPhoneのユーザーさんの参考になれば嬉しいです。

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それでも割引がすごいものあります（笑）

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