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iPhoneでiHerbの画面が真っ白で表示されないエラー&PCサイトが英語の表示になる件の対処法

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アイハーブのサイトが初めから英語サイトで表示される、画面が真っ白で見れない、ログインできないなどの不具合が起きているようです。

スマホで見れている方・見れていない方いらっしゃると思いますがエラーです。

教えてくださったのはiHerb仲間のまーやさんです。

(※ちなみにiHerbには昨日連絡してあるので、そのうち改善すると思います。)

今iPhoneで起きているiHerbの不具合について



iPhoneでiHerbを見るにはPC版、モバイル版、アプリの3つの選択肢がありますが、主にiPhoneのPCサイトで2つの不具合があるようです。


①日本語サイトhttps://jp.iherb.com/で表示されるはずが、英語サイトhttps://www.iherb.com/になってしまう


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②商品をクリックすると、画面が真っ白。商品情報が見れない


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エラーの対処法と買い方



ここで諦めてしまうと、せっかくの割引キャンペーンで購入できませんので対処法をお伝えします。

iHerbに慣れている方は知っていると思いますが、スマホでPCサイトが使えない場合は別の表示方法で見るしかありません。



対処法1:モバイル版サイトで見る

PC版が使えない場合は、モバイルサイトで見るしかありません。

PC版の一番下に切り替えのリンクがありますので、リンクをクリックしてモバイルバージョンに移ってください。


20181110093619651.jpg 

switch back to mibile versionを押す

20181110095043190.jpg

モバイルに切り替わっても英語バージョンだったら、一番下の言語切替えボタンを押して日本語に切り替えてください。

 20181110095338856.jpg 



対処法2:アプリで見る

アップルストアからiHerbアプリをダウンロードして、アプリから商品を探してください。

対処法3:PCで見る

一番探しやすいのはパソコンなので、パソコンで見るのが一番おすすめです。


以上、シンプルですが対処法です。


私はアンドロイドユーザーなので不具合がなく、全く気づきませんでした。

iPhoneのユーザーさんの参考になれば嬉しいです。

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