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iPhoneでiHerbの画面が真っ白で表示されないエラー&PCサイトが英語の表示になる件の対処法

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今、iPhoneでアイハーブのサイトが初めから英語サイトで表示される画面が真っ白で見れないなどの不具合が起きているようです。

スマホで見れている方・見れていない方いらっしゃると思いますがエラーです。

iPhoneでPC版が使えない方・注文できない方がいらっしゃると思います。



せっかくの全品11%+5%オフなのに、iPhoneでPCサイトが見れないのは残念なので対処法をお伝えします。

教えてくださったのはiHerb仲間のまーやさんです。

(※ちなみにiHerbには昨日連絡してあるので、そのうち改善すると思います。)

今iPhoneで起きているiHerbの不具合について



iPhoneでiHerbを見るにはPC版、モバイル版、アプリの3つの選択肢がありますが、主にiPhoneのPCサイトで2つの不具合があるようです。


①日本語サイトhttps://jp.iherb.com/で表示されるはずが、英語サイトhttps://www.iherb.com/になってしまう


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②商品をクリックすると、画面が真っ白。商品情報が見れない


20181110093645149.jpg 


エラーの対処法と買い方



ここで諦めてしまうと、せっかくの割引キャンペーンで購入できませんので対処法をお伝えします。

iHerbに慣れている方は知っていると思いますが、スマホでPCサイトが使えない場合は別の表示方法で見るしかありません。



対処法1:モバイル版サイトで見る

PC版が使えない場合は、モバイルサイトで見るしかありません。

PC版の一番下に切り替えのリンクがありますので、リンクをクリックしてモバイルバージョンに移ってください。


20181110093619651.jpg 

switch back to mibile versionを押す

20181110095043190.jpg

モバイルに切り替わっても英語バージョンだったら、一番下の言語切替えボタンを押して日本語に切り替えてください。

 20181110095338856.jpg 



対処法2:アプリで見る

アップルストアからiHerbアプリをダウンロードして、アプリから商品を探してください。

対処法3:PCで見る

一番探しやすいのはパソコンなので、パソコンで見るのが一番おすすめです。


以上、シンプルですが対処法です。


私はアンドロイドユーザーなので不具合がなく、全く気づきませんでした。

iPhoneのユーザーさんの参考になれば嬉しいです。

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それでも割引がすごいものあります(笑)


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