iHerb(アイハーブ)でコスメ探し。個人輸入してみよう

アイハーブ歴12年♪大好きなiHerbのセール情報、おすすめ品などのレポです。

iHerbへの質問、返品、トラブルの解決方法と問い合わせ先、カスタマーサポートの日本語チャット

こんにちは!momoです。iHerbから届いた商品が破損していたなどの返金・返品方法、質問やトラブルのお問い合わせ先について紹介します。※現在チャットサポートはバーチャルアシスタントのみになってしまったようです。iHerbの日本語のチャットサポートを最近使ってみたのですが、バーチャルアシスタントだけで解決できない場合、直接カスタマーサビスの方が対応してくださいます。iHerbのチャットは長い間、バーチャルアシスタント...

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アイハーブで買った商品の返品・返金の方法が知りたい!不良品・商品間違い・商品不足など

iHerb(アイハーブ)から到着した商品に不良品・破損・商品間違いがあった時の、iHerb(アイハーブ)の返金・返品方法を詳しく説明します。マイアカウントから返金可能なので、やり方を紹介しますね。iHerbで注文した商品が足りないとか、液漏れして他の商品が使えなくなっていた・注文と違うものが入っていた・壊れていたなどのトラブル、私も過去数回あります。そういう場合、iHerbに返金を依頼します。アイハーブのカスタマーサ...

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