キャンセルについて

アイハーブのキャンセルの方法を詳しく。やり方は簡単ですが、iHerbは発送が早いので急いで!

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アイハーブの注文をキャンセルしたい場合について説明します。

キャンセルの注意点として、一度しか使えないプロモコードはもう一度カートに入れても使えません。

一度しか購入できないお試し品をキャンセルした場合も同様です。

その場合はカスタマーサービスに連絡してくださいね。



iHerbに注文後にもうちょっと買いたかった!と気づいた時や

やっぱり注文しなきゃよかった・・減らしたい。というときにもこの方法を使ってキャンセルができます。

早いと注文から数時間で発送されますので、とにかく急いでくださいね。


iHerbで注文した商品を増やしたい場合

基本的にiHerbの注文は、増やすことはできなので全キャンセルをしてください。

iHerbで注文した商品を減らしたい場合

全キャンセルもしくは一部キャンセルができます。


アイハーブの注文のキャンセル方法  



右上のアカウントから⇒マイカウントページに移ります。

2017-09-14_18h56_06.png 


注文履歴から、注文状況をみて処理中であれば、注文の変更を押してください。


2017-09-14_18h45_46.png 


注文の変更ボタンを押すと、変更できると思います。

数を減らすことは可能ですが、増やすことはできません。

その場合は一度注文を全部キャンセルしてください。

再度の注文はクーポン、プロモコードなどの入力を忘れないように。


2017-09-14_18h47_48.png

アイハーブからの発送後はキャンセルできません



ただし、iHerbの発送は数時間で処理が終了します。

場合によってはものすごく早いので、間に合わない可能性もあります。

その場合はキャンセルできません。

また、一度しか購入できないお試し品をキャンセルした場合や一度しか使えないプロモコードは、もう一度カートに入れても割引になりません。

その場合はキャンセルしたことをカスタマーサービスに伝えると割引対象にしてくれることがあります。

アイハーブへの返品について



自分で注文を間違った商品が届いて返品したい場合。

自己都合の返品はできますが、日本からアメリカに発送する金額はかなり高くなります。

実際ブログなどで送り返した人を見たことがありません。アメリカに送るだけで送料がかなりかかります。

返品の送料が安くてメリットがあるならしたほうがいいレベルです。

高額商品以外はまず、返品しないほうがお金がかからないと思ったほうがいいです。

(iherbのサイトより)


注文状況が"In Progress" の間に限り、キャンセルまたは変更することが出来ます。
商品を削除したり、数量を減らすことだけが可能です。
注文状況が"Ready to Ship"に変わってしまったら、キャンセルや変更は出来ません。
注文状況を確認するには、お客さまのiHerbアカウントへログインし、注文経歴をご覧ください。

注文のステータスにかかわらず、お客様は商品の個数を増加することができません。商品を追加するには、この注文をキャンセルし、追加商品を含めて新たに注文をしてください。または、単純に追加商品だけの新しい注文をすることもできます。

非常に重要な事項:

クレジットカードでのご注文の支払いが承認されましたが、実際には課金されていません。弊社では、出荷時にお使いのクレジットカードに請求していますが、お客様の銀行やクレジットカード会社は各自のポリシーに応じ、出荷までの数日間この承認された金額を保持することもあります。
要するに、もしご注文をキャンセルし、すぐに再度注文をされた場合、クレジットカードに二度課金されたようにみえるかもしれません。しかしながら、一つ目は承認が未完全だったもので、二つ目の課金は承認されるはずです。




iHerbのキャンセルは簡単ですが、一度限りのコードが使用不可になるなど面倒なこともあるので注文前にぜひ確認を!



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私のコード【MIW622】でよければ自由に利用してください。お声掛け無しで大丈夫です。

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